Бесплатная замена электросчетчиков: вопросы и ответы
С 1 июля 2020 года в случае выхода счетчика за межповерочный интервал (МПИ), отсутствия электросчетчика или выхода прибора из строя, установка нового прибора производится не за счет собственника, а за счет ресурсоснабжающих организаций. Замену счетчиков в многоквартирных домах (МКД) на территории Пермского края производит ПАО «Пермэнергосбыт» или подрядчики этой компании – ООО «Пермский энергосервис».
Почему раньше счетчик менялся за счет собственника, а теперь – за счет компании?
Таковы положения ФЗ-522 от 12 декабря 2018 года. Замену общедомовых счетчиков, счетчиков в квартирах и нежилых помещениях многоквартирных домов производит поставщик электроэнергии, ПАО «Пермэнергосбыт». Кроме того, от лица ПАО «Пермэнергосбыт» замену счетчиков производит подрядная организация ООО «Пермский энергосервис». Главное – помните, что замена производится бесплатно. Устанавливаются двухтарифный счетчик, вводные автоматы (при их отсутствии).
Сам счетчик, его доставка, установка, опломбировка – все это бесплатно для потребителя.
Как понять, что мой счетчик вышел за межповерочный интервал и его надо менять?
Скорее всего, специалисты компании знают, что ваш счетчик вышел за МПИ и подлежит замене, и сами свяжутся с вами для согласования времени установки нового прибора.
Кроме того, уведомления о необходимости скорой замены счетчика будут отражены в квитанции и личном кабинете клиента на сайте «Пермэнергосбыт».
«Пермэнергосбыт» и «Пермский энергосервис» бесплатно ставят счетчики в многоквартирных домах. А кто устанавливает счетчики в частных домах или, например, в гаражах?
Обязанность по установке счетчиков на таких объектах возложена на сетевые организации, в частности, филиал ОАО «МРСК Урала» – «Пермэнерго». За консультациями вы всегда можете обратиться в контакт-центр этой компании, все способы связи представлены на официальном сайте ОАО «МРСК Урала».
Срок замены подошел, я точно это знаю. Но мне так и не позвонили. Что делать?
Возможно, в базе просто нет ваших контактов, или вы сменили телефон, но нам об этом не сообщили. Мы пользуемся для информирования только теми контактами, которые предоставили нам сами клиенты.
Поэтому если срок замены подошел, а специалисты все же не позвонили, напомните о себе, направив заявление о замене или установке счетчика, перейдя по ссылке или в вашем личном кабинете (вкладка «Подать заявление онлайн» – «Заявление на замену прибора учета»)
Кроме того, вы всегда можете обратиться за консультацией в контакт-центр компании, все способы связи с которым перечислены в разделе «Как получить консультацию» на нашем сайте. Или переходите по иконкам-ссылкам на мессенджеры, которые вы сейчас видите в правом нижнем углу экрана на этом сайте. Viber, WhatsApp, Telegram, Facebook, Вконтакте, Instagram, чат на сайте – задавайте вопрос там, где вам удобно.
Если счетчик по данным компании или по данным техпаспорта счетчика (который может храниться у вас) подлежит замене, вашу заявку согласуют и примут к исполнению.
Как по звонку и разговору отличить специалистов компании от «электриков», которые попросят деньги за установку счетчика или «проверку проводки и розеток»?
Устанавливают счетчики в многоквартирных домах специалисты подрядной организации ООО «Пермский энергосервис».
У сотрудников всегда при себе необходимые удостоверения. Кроме того, их полномочия вы можете подтвердить в упомянутом выше контакт-центре «Пермэнергосбыт» или по телефонам «Пермского энергосервиса» – 8-908-259-08-49, 8-952-66-10-308, 8 (342) 208-80-60.
Повторим: установка производится бесплатно. И розетки с проводкой никто не проверяет.
Я хочу поставить свой счетчик, а не тот прибор, который бесплатно предоставляет компания. Хочу заменить автоматы на более совершенную модель. Хочу немного перенести прибор дальше по стене. Эти работы вы тоже проведете бесплатно?
Если приобретенный вами счетчик и автоматы соответствует всем требованиям, а их установка не требует дополнительных работ, конечно же, их вам установят бесплатно.
Дополнительные услуги возможны – но уже на платной основе. Если у вас есть отдельные пожелания, обговорите их заранее, при обсуждении заявки на замену со специалистами. И для вас будет сделан расчет стоимости работ сверх установки счетчика.
Помните: все подобные работы обговариваются заранее, при составлении заявки, порой задолго до проведения самих работ. Вам разъяснят порядок работ и несколько раз озвучат их стоимость, уточнив, согласны ли вы с расценками.
Еще раз: никаких «неожиданных» платных работ в ходе визита наших специалистов не возникает.
В какой срок заменят счетчик?
Регламентный срок замены, согласно ФЗ-522 – 6 месяцев. В этот период начисления будут производится по вашему среднемесячному потреблению. Полгода – это предельно допустимый законом срок, обычно замена прибора происходит гораздо быстрее. Ведь энергокомпании также крайне заинтересованы в замене счетчика, если он такой замене подлежит. Это позволяет максимально корректно вести учет потребленной электроэнергии.
Я не хочу устанавливать счетчик. Это возможно?
Если счетчик расположен в местах общего пользования (например, на лестничной клетке или в общем коридоре на две квартиры), то отказаться от него вы не сможете. Согласно ФЗ-522 он будет установлен и принят к учету поставщиком электроэнергии.
Если ранее счетчик стоял в местах общего пользования, но клиент перенес его в квартиру, и не пускает специалистов на замену, действует тот же принцип. Новый счетчик устанавливается в месте общего пользования и принимается к учету вне зависимости от желания потребителя.
Если счетчик стоит внутри квартиры, то после двух недопусков к месту установки, каждый из которых будет предваряться почтовым уведомлением, клиент переводится на расчет по нормативу плюс коэффициент 1,5. При таком варианте ежемесячный платеж за электроэнергию, например, с 2-комнатной квартиры при трех проживающих составит почти 1400 рублей. Много это или мало – решать вам. Подробнее с нормативами вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке.
А время установки будет навязываться исполнителями или я смогу выбрать удобный для себя день и час?
Это всегда вопрос компромисса. Установка нового счетчика может быть произведена вечером или утром, в выходной день, так что удобное время вполне можно подобрать. Если вдруг изменились планы – просто сообщите об этом в контакт-центр «Пермэнергосбыт» или по телефонам «Пермского энергосервиса», договоритесь о визите электриков в другой день.
Мне кажется, что счетчик сломался и «мотает» слишком много. Вы его замените?
Частное мнение – не основание для замены. Вы можете оставить заявку, выехавший специалист произведет визуальную оценку исправности или неисправности прибора, и только тогда будет приниматься решение о замене.
Если же видимых повреждений нет, то определить факт неисправности может только экспертиза. Проводит ее лишь одна организация в Пермском крае – федеральное бюджетное учреждение «Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Пермском крае» (ФБУ «Пермский ЦСМ»). Для проведения экспертизы необходимо демонтировать счетчик и доставить его в центр. Там же вы можете уточнить сроки и стоимость этой услуги. И если в Пермском ЦСМ факт неисправности счетчика подтвердится, то его, конечно же, бесплатно заменят. Но поломки обычного индукционного или электронного счетчика происходят крайне редко.
Я сделал ремонт и хочу поставить другой счетчик, новые вводные автоматы. Это можно сделать бесплатно?
Если счетчик в квартире не вышел за МПИ и не сломался, бесплатная его замена не предусмотрена. Установка нового прибора происходит за счет самого потребителя по правилам, действовавшим во всех случаях до 1 июля 2020 года: самостоятельная установка прибора и его опломбировка специалистами ресурсоснабжающей организации. Направить заявку на опломбировку можно в личном кабинете на сайте «Пермэнергосбыт». А заказать услугу «под ключ» – доставка, установка, опломбировка счетчика – можно в интернет-магазине «Пермэнергосбыт», перейдя по ссылке.
В федеральных СМИ проходила информация, что будут устанавливать «умные» счетчики, которые сами передают показания. Почему же вы ставите обычные?
Обязанность устанавливать интеллектуальные приборы учета возникает только с 1 января 2022 года. Все устанавливаемые с этого момента счетчики обязаны быть «умными». Постепенно, по мере выхода приборов за МПИ, «умнеть» будет все больше и больше счетчиков. И, учитывая, что стандартный МПИ составляет 16 лет, все счетчики «поумнеют» не позднее 2037 года.
Установка, замена и поверка электросчетчиков: что изменилось с 1 июля?
С 1 июля 2020 года для цели учета электрической энергии подлежат установке счетчики с возможностью дистанционной передачи показаний. В законодательстве такие устройства именуются как интеллектуальная система учета электрической энергии (далее – ИСУЭ). Соответствующие изменения были внесены в Основные положения функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденные постановлением Правительства РФ от 4 мая 2012 г. № 442 (далее – Основные положения), а также в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домом, утвержденные Постановлением Правительства от 6 мая 2011 г. № 354 (далее – Правила № 354),
Обязанность по установке таких счетчиков лежит на гарантирующих поставщиках электроэнергии, а для потребителей услуг переход будет “бесплатным”.
Счетчики, присоединенные к интеллектуальной системе учета, могут:
в автоматическом режиме передавать информацию о показаниях по проводным и (или) беспроводным сетям связи, а также по линиям электропередачи с применением соответствующих технологий;
ограничивать и (или) приостанавливать подачу электроэнергии без участия в процессе сотрудников сетевой организации;
оповещать сетевую организацию о фактах срабатывания вскрытия электронных пломб на корпусе и клеммной крышке прибора учета, воздействия магнитным полем счетчик, неработоспособности прибора учета вследствие аппаратного или программного сбоя, его отключения (после повторного включения), перезагрузки.
Установленные до 1 июля 2020 года счетчики подлежат замене на ИСУЭ при (п. 136 Основных положений):
- выходе счетчика из строя;
- истечении срока эксплуатации счетчика;
- истечении межповерочного интервала.
При этом, замене подлежат как индивидуальные приборы учета, так и общедомовые.
В новостройках – многоквартирных домах, которые будут сданы в эксплуатацию с 1 января 2021 года, застройщик обязан устанавливать ИСУЭ (общедомовые и индивидуальные) и передать их гарантирующему поставщику для эксплуатации (п. 150 Основных положений).
Сколько будет стоить установка новых счетчиков электроэнергии?
Переход к современным счетчикам (далее – ИСУ) для потребителей будет формально бесплатным, поскольку расходы сетевых организаций, которые обязаны нести затраты по приобретению, установке и обслуживанию (поверке) ИСУ, будут в последующем в составе тарифов на электроэнергию, сбытовых надбавок и оплате за технологическое присоединение (подп. 12 п. 136 Основных положений).
Таким образом, напрямую собственники не будут платить за новые счетчики, но будут оплачивать все расходы в составе тарифов на электроэнергию.
Платной будет замена счетчиков с 1 июля, если потребитель в отсутствии вышеуказанного основания по замене счетчика решит установить счетчик нового поколения.
Сроки и основания установки новых счетчиков
Сетевые организации обязаны установить ИСУЭ в течение 6 месяцев с даты:
- получения обращения от потребителя об истечении интервала между поверками, срока эксплуатации, а также об утрате, о выходе прибора учета из строя и (или) его неисправности;
- выявления истечения срока интервала между поверками, срока эксплуатации, неисправности прибора учета электрической энергии, выявленные в ходе проверок УК, ТСЖ или РСО. Такие положения установлены п. 80(2) Правил № 354.
Если потребитель сам не подал соответствующее заявление, форма и обязательные реквизиты которого на данный момент еще не утверждены, в адрес гарантирующего поставщика (чаще всего это городская электросеть, в Москве, например, это АО “Мосэнергосбыт”), то ответственности за это не наступит никакой (за исключением сокрытия факта выхода счетчика из строя). При этом, также не установлены точные сроки подачи таких обращений. По сути, это инициатива собственников, которые знают, что межповерочный интервал счетчиков истекает в ближайшее время, и собственник заблаговременно уведомляет об этом гарантирующего поставщика.
Если потребитель не подал обращение, то всю информацию об установленных счетчиках электроэнергии (в том числе сроки истечения межповерочных интервалов) и, соответственно, основаниях замены счетчиков, гарантирующий поставщик может получить по запросу всю исчерпывающую организацию от УК, ТСЖ и иных организаций, осуществляющих управление МКД (п. 18.2. Правил, обязательных при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями
утв. постановлением Правительства РФ от 14 февраля 2012 г. № 124)
В свою очередь, помните, что при повреждении счетчика следует незамедлительно сообщить об этом в УК или ТСЖ (если в МКД заключены прямые договоры, то в адрес гарантирующего поставщика). В противном случае, если повреждение счетчика будет выявлено в ходе проверки, то будет произведен перерасчет исходя из норматива потребления.
При ненаправлении соответствующего уведомления в адрес сетевой организации, гарантирующий поставщик обязан уведомить потребителей о сроках замены счетчиков и сообщить об обязанности предоставить доступ в квартиру, если счетчики установлены в квартире, в письменной форме любым способом, позволяющим определить факт получения уведомления (почтовое отправление с уведомлением о вручении, вручение под расписку и т.д.). Если потребитель уклоняется от предоставления доступа в квартиру, то ИСУЭ установят в ином максимально приближенном к границе балансовой принадлежности месте (например, в коридоре МКД). А собственник будет уведомлен о смене места установки счетчика любым способом, позволяющим подтвердить факт уведомления.
Проверка счетчиков
В отношении счетчиков, не присоединенных к интеллектуальной системе, проводятся проверки с использованием средств фотосъемки и (или) видеозаписи, данные с которых подлежат хранению (п. 170 Основных положений).
Плановые проверки проводятся сетевой организацией на основании плана-графика, составленного гарантирующим поставщиком самостоятельно. Внеплановые проверки проводятся при наличии оснований:
выявление факта нарушения контрольных пломб и (или) знаков визуального контроля, при проведении снятия показаний или осмотра состояния счетчика;
Бесплатное обновление: пять вопросов о замене электросчетчиков
В Москве уже больше года идет замена счетчиков электроэнергии. Мосэнергосбыт демонтирует устройства, которые сломались или вышли за межповерочный интервал, и бесплатно устанавливает новые приборы учета.
«Москвичам больше не нужно за свой счет покупать электросчетчики, платить за их установку или делать поверку. Теперь в многоквартирных домах эти работы бесплатно проводит энергетическая компания. Квалифицированные и опытные специалисты Мосэнергосбыта знают все многочисленные тонкости установки электросчетчиков и дают гарантию на качество работы и сам прибор. Более того, мастер, производящий замену, снимет последние показания старого счетчика, а после завершения работ опломбирует устройство и составит акт», — сообщил руководитель Департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы Вячеслав Торсунов.
Отвечаем на самые популярные вопросы, которые возникают у москвичей по замене счетчиков.
Какие приборы учета электроэнергии меняют в первую очередь?
В первую очередь специалисты комплекса городского хозяйства меняют электросчетчики, которые сломались или вышли за межповерочный интервал до 1 апреля 2020 года.
Вместо устаревших приборов устанавливают современные счетчики, рассчитанные на 30 лет работы. Их поверка будет проводиться каждые 10 или 16 лет в зависимости от типа прибора. В будущем все счетчики подключат к интеллектуальной системе, которая позволит вести автоматический учет расхода электроэнергии.
Создание такой системы начнется в 2022 году. До тех пор потребители по-прежнему должны будут передавать данные самостоятельно.
Могут ли просить деньги за замену электросчетчика?
С 1 июля 2020 года ответственность за организацию учета электроэнергии в многоквартирных домах столицы перешла к Мосэнергосбыту. Это означает, что установка новых приборов учета электроэнергии должна проводиться бесплатно.
Если человек представляется сотрудником Мосэнергосбыта и просит оплатить работы по замене счетчика, это мошенник. Недобросовестные организации могут также оставлять на дверях квартир и в почтовых ящиках москвичей уведомления, в которых говорится о необходимости замены счетчика.
Сообщить о мошеннических действиях можно, позвонив по телефону контактного центра Мосэнергосбыта: +7 (499) 550-95-50.
Как узнать, когда будут менять счетчики в доме?
В одном многоквартирном доме все счетчики, подлежащие замене, меняют одновременно. Информация о начале работ, сроках и порядке их проведения будет вывешена на досках объявлений в подъездах, а также есть в личном кабинете и мобильном приложении клиента Мосэнергосбыта.
С графиком проведения работ можно ознакомиться на сайте в разделе «Частным лицам / Услуги». Найдите в списке свой адрес и посмотрите, в каком квартале к вам придет специалист.
Если приборы установлены внутри квартир, с жителями согласуют удобное для них время проведения работ. Замену можно будет произвести в том числе вечером и в выходные.
В какие сроки проводятся работы и как рассчитывают плату за электричество, пока житель ждет замену?
Сроки проведения работ зависят от того, по каким причинам меняют приборы учета. Если на 1 апреля 2020 года истек межповерочный период счетчика, то его должны заменить до конца этого года.
Если же закончился срок эксплуатации прибора, он вышел из строя или вовсе отсутствовал, то новое устройство установят до конца 2023-го.
Во всех остальных случаях (например, если потребитель сообщил о том, что прибор вышел из строя) замену проведут в течение шести месяцев после поступления заявки.
Формирование счета во время замены тоже зависит от ситуации. Если межповерочный интервал счетчика истек до июля 2020 года, то расчет должен производиться по средним для данной квартиры показаниям за последние шесть месяцев; если после июля 2020 года, то по показаниям этого счетчика, пусть даже просроченного. Если прибор сломался, то расчеты производятся по средним показаниям для конкретной квартиры.
Что делать, если счетчик сломался, но его нет в графике замены?
Если счетчик неисправен, нужно незамедлительно сообщить об этом в Мосэнергосбыт. Неисправными считаются приборы, у которых диск перестал вращаться или вращается неравномерно (рывками), разбито или отклеено смотровое окно, сломался индикатор или дисплей, имеются механические сквозные повреждения корпуса, просверленные отверстия, нарушена пломба или герметичность, не отображаются результаты измерений или истек срок поверки.
В любом из этих случаев необходимо оформить бесплатную заявку на замену прибора учета.
Жильцы многоквартирных домов могут сделать это ежедневно с 08:30 до 20:30 по телефону АО «Мосэнергосбыт»: +7 (499) 550-95-50 или в едином личном кабинете. Жителям частного сектора нужно позвонить по телефону сетевой компании ПАО «Россети Московский регион»: +7 (800) 220-02-20.
Изменение порядка установки, поверки и замены электросчетчиков
В соответствии с Федеральным законом от 27 декабря 2018 г. № 522-ФЗ и постановлением Правительства РФ от 29.06.2020 № 950 ответственность за организацию учёта электроэнергии в жилых помещениях перешла к энергетическим компаниям: в многоквартирных домах – к гарантирующим поставщикам, в отношении индивидуальных жилых домов – к сетевым организациям, которые с 1 июля 2020 года несут ответственность за установку, поверку и замену индивидуальных приборов учёта электроэнергии.
Также законодательством предусмотрена установка интеллектуальных приборов учёта, замена на которые будет происходить поэтапно. Новые приборы учёта установят новым потребителям в рамках технологического присоединения, действующее же оборудование будет меняться по мере выхода из строя, поломки или истечения межповерочного интервала. На замену прибора учёта отводится 6 месяцев с момента наступления вышеуказанных обстоятельств, а до 1 января 2022 года допускается установка обычных электросчётчиков. Данные работы для потребителей производятся бесплатно.
Что делать, если счётчик сломался?
Если установленный в отношении потребителя прибор учёта электроэнергии вышел из строя или у прибора учёта истёк срок межповерочного интервала, то необходимо оставить соответствующую заявку:
– жителям многоквартирных домов, имеющим прямые договорные отношения с гарантирующим поставщиком АО «Мосэнергосбыт», необходимо обращаться непосредственно в компанию,
– жителям многоквартирных домов, не имеющим прямые договорные отношения с АО «Мосэнергосбыт», необходимо обращаться в компанию либо напрямую, либо через собственного исполнителя коммунальных услуг, осуществляющего управление многоквартирным домом,
– жителям частного сектора – в сетевую организацию, к сетям которой присоединено домовладение.
Направить уведомление в АО «Мосэнергосбыт» можно любым доступным способом:
– по телефону контактного центра +7 (499) 550-9-550;
– в личном кабинете на сайте my.mosenergosbyt.ru или через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»;
– направить письмо на почту info@mosenergosbyt.ru;
– направить обращение через «Виртуальную приёмную» на сайте компании.
Когда заменят неисправный электросчётчик?
В соответствии с действующим законодательством на замену прибора учёта гарантирующему поставщику и сетевой организации отводится 6 месяцев с даты выявления факта выхода прибора учета из строя или истечения срока межповерочного интервала, зафиксированного в ходе проверки или в договоре, или даты соответствующего обращения потребителя. Замена прибора учёта будет произведена в заранее согласованную с клиентом дату.
Как будут осуществляться начисления с даты поломки (выхода за МПИ) до даты замены электросчётчика?
Начисления за электроэнергию в случае выхода прибора учёта из строя или за межповерочный интервал в соответствии с внесенными изменениями в законодательство будут осуществляться исходя из среднемесячного объема потребления в предыдущие периоды (на основании статистической информации по потреблению в предыдущие месяцы) или исходя из норматива потребления в случае отсутствия возможности осуществить расчет среднемесячного объёма потребления электроэнергии.
Могут ли потребители сами заменить прибор учёта?
Да, клиенты вправе инициативно произвести замену приборов учёта электроэнергии исключительно в случаях, когда электросчётчик являются работающим и отсутствуют основания для его замены со стороны АО «Мосэнергосбыт» или сетевой организации (истечение поверочного интервала, выход из строя и т.д.). Сделать это можно, заказав соответствующую платную услугу в АО «Мосэнергосбыт» (либо сетевой организации, если клиент проживает в жилом доме (домовладении)). Исходя из положений действующего законодательства, привлечение иных организаций для установки электросчётчиков не допускается. После получения заявки клиента АО «Мосэнергосбыт» известит о порядке и сроках установки электросчётчика. Самостоятельный демонтаж электросчётчика, пломб, установленных на нём, и иного оборудования не допустим.
Кто несёт ответственность за сохранность приборов учёта?
Ответственность за сохранность электросчётчиков, установленных в отношении жилых помещений, законодатель разделил таким образом:
– если прибор установлен в квартире/жилом доме, ответственность за его сохранность несёт потребитель,
– если прибор установлен в местах общего пользования многоквартирных домов (например, на лестничной площадке), ответственность ложится на гарантирующего поставщика,
– если прибор установлен вне территории частного домовладения (например, на столбе в частном секторе), ответственность несёт сетевая организация.
При этом необходимость обеспечивать сохранность распространяется и на иное оборудование, используемое в узле учёта (пломбы, знаки визуального контроля и т.д.).
Вернуться к списку новостей
Как поменять счетчик электроэнергии в квартире или частном доме?
Для точного и качественного вычисления израсходованной потребителем электроэнергии используется электросчетчик. Однако существуют ситуации, когда данный прибор необходимо заменить. Таким образом, возникают вопросы: при каких обстоятельствах следует заменить счетчик, кто оплачивает этот процесс, как оформить замену документально и как произвести ее самостоятельно.
В каких случаях производится замена?
Существует несколько вариантов событий, при которых требуется замена счетчика:
- прежде всего, в 2006 году правительство постановило, что следует заменить все приборы учета потребляемой электроэнергии, если они имеют класс точности более 2,0. (Как правило, к устаревшим приборам относятся механические счетчики со всем известным крутящимся диском);
- если счетчик имеет следы механических повреждений — к примеру, разбито стекло или не работает сам механизм;
- если прибор функционирует ошибочно — неверно начисляется количество потребленной электроэнергии, показатели отличаются от реальных;
- если потребитель перешел на способ оплаты по нескольким тарифам — соответственно, требуется заменить существующий счетчик на многотарифный.
Кто по закону должен оплачивать замену старого счётчика?
Прибор учета считается собственностью потребителя, а значит, оплачивать замену должен собственник помещения, в котором установлен прибор. Однако в некоторых ситуациях счетчик может принадлежать поставщику либо быть переданным на содержание в ЖКХ. В таких случаях замена производится на бесплатной основе.
Важно! Если жилье находится в муниципальной собственности, то по закону именно муниципальное образование обязано оплатить замену приборов учета.
Когда электросчётчики меняются за свой счёт?
Как уже было сказано, если жилье (квартира или частный дом) приватизировано и находится в собственности, то оплачивать замену должен потребитель.
Куда обратиться при необходимости замены
- Потребителю следует обратиться в местный филиал Энергосбыта и написать заявление на замену счетчика, указав причину;
- Данное заявление должны принять и оформить разрешение на замену прибора;
- После согласования можно вызвать специалиста для замены либо осуществить ее самостоятельно;
- После установки нового прибора обязательно следует вызвать специалиста из Энергосбыта, чтобы тот оформил акт ввода в эксплуатацию и опломбировал электросчетчик.
Что входит в услугу замены счетчика электроэнергии
Существуют организации, которые полностью берут на себя проведение данной процедуры. В стоимость их услуг входит:
- сам счетчик электроэнергии;
- демонтаж старого счетчика;
- установка нового электросчетчика;
- опломбировка счетчика;
- подготовка необходимых документов.
Сколько времени занимают работы по замене
Согласование с Энергосбытом может занять пару рабочих дней, а сама замена счетчика длится 30-60 минут.
Самостоятельная замена счётчика — порядок действия и требования
Какой электрический счетчик выбрать
Выбирать приборы следует, исходя из следующих классификаций:
- ток потребления – переменный или постоянный;
- количество фаз – одна (50 В) или три (380 В);
- количество тарифов – один или несколько;
- тип прибора – механический или электронный.
- тип подключения – прямое либо через трансформатор.
Наиболее часто меняют механические счетчики на более современные – электронные. Дело в том, что механические устройства имеют следующие минусы:
- невозможно снимать показания автоматически;
- при учете электроэнергии происходят весьма значительные погрешности;
- могут учитывать лишь один тариф;
- их легко настроить так, чтобы отражались заниженные показатели;
- сложны в установке и эксплуатации.
Таким образом, чаще всего устанавливают электронные устройства, лишенные всех вышеперечисленных недостатков. Справка! Данное устройство основано на специальном приспособлении, которое электронным путем подсчитывает потребляемую электроэнергию и фиксирует показания. Такие счетчики позволяют учитывать любое количество электроэнергии, их можно установить как в квартире, так и в частном доме.
Также довольно часто устанавливают многотарифные счетчики. Суть их работы заключается в подсчитывании энергии в зависимости от времени суток, что приводит к меньшим затратам по сравнению с начислением по одному тарифу.
Внимание! Возможность начисления показателей электроэнергии по нескольким тарифам существует не во всех регионах России.
Существуют наиболее современные счетчики, имеющие жидкокристаллический дисплей и цифровой интерфейс. Их минус заключается в их высокой стоимости, поэтому потребители чаще выбирают более простые устройства.
Подготовка необходимых документов
По закону недопустимо проводить замену электросчетчика без разрешения от энергосбытовой компании. Необходимо осуществить следующие действия:
- Подготовить паспорт (удостоверение личности) и документы, подтверждающие права собственности на помещение, в котором следует произвести замену. В отсутствие собственника необходимо оформить доверенность.
- С подготовленными документами обратиться к поставщику (Энергосбыту) и написать заявление, указав в нем причину замены прибора.
Энергосбытовая компания должна принять заявление и направить специалиста, который должен установить, действительно ли требуется замена. Затем он снимает пломбы и фиксирует последние начисленные показания.
Важно! После снятия пломб определять стоимость потребленной энергии будут по особому завышенному тарифу, который не учитывает реальное потребление.
Снятие и установка счётчика
Демонтаж старого счетчика и установка нового, как правило, осуществляется специалистом Энергосбыта, но вы можете осуществить замену самостоятельно, если уверены в своей квалификации. Необходимо выполнить следующие действия:
- Отключают электрический ток посредством вводного автомата. Обратите внимание, что существуют два выключателя — перед счетчиком и после него. Разумеется, для замены прибора учета следует отключить автомат, которые находится перед устройством.
- Открывают крышку устройства и убеждаются, что на всех контактах отсутствует электрическое напряжение.
- Разъединяют все провода внутри устройства. Если питание однофазно, то всего проводов будет четыре: 2 на вход и 2 на выход.
- Снимают сам корпус счетчика. Как правило, для последующего крепления нового устройства используется DIN-рейка.
Внимание! Новый прибор устанавливают, проводя в обратном порядке вышеописанные действия. После завершения монтажа необходимо проверить, правильно ли подключен счетчик.
Где и на какой высоте ставить счетчик?
- Поскольку прибор учета ставят и в частном доме, то устанавливать его лучше в отапливаемом сухом помещении;
- Само место расположения может быть любым, например: стена, щиток, шкаф. Однако обязательно должно быть жесткое и строго вертикальное основание.
- По высоте разместить прибор допускается в пределах 40-170 см, но более правильным расположением считается установка на уровне человеческих глаз (в среднем около 170 см в высоту).
- Важно учитывать, что к счетчику должен быть обеспечен доступ в любой момент при любых условиях.
Порядок согласования и ввод в эксплуатацию
Акт замены счетчика электроэнергии
Как уже было сказано, специалист должен составить акт замены электросчетчика, в котором указывается следующая информация:
- наименование фидера, где выполнена замена;
- тип, год выпуска, заводской номер и класс точности нового прибора;
- дата последней проверки старого и нового счетчиков;
- показания счетчика электроэнергии;
- неучтенная электроэнергия за период замены оборудования;
- причины замены.
После проверки правильности подключения необходимо ввести новый прибор в эксплуатацию. Для этого необходимо провести следующие мероприятия:
- Обратиться к энергосбытовой компании с заявлением, в котором содержится просьба об опломбировке счетчика и его ввода в эксплуатацию.
- После принятия заявления к вам придет специалист, проверит подключение, поставит пломбу и составит акт замены прибора.
Проверка и опломбировка электросчетчика
- Если вы производили замену самостоятельно, то специалист проверит установку на наличие нарушений;
- Если никаких ошибок в монтаже не обнаружено, то специалист зафиксирует показания прибора и поставит пломбу на крышку счетчика.
Справка! В связи с этим рекомендуется производить замену счетчика силами поставщика, поскольку в таком случае они могут поставить собственный счетчик, а затем сразу же оформить акт замены и поставить пломбу.
Особенности замены счётчика в частном доме и квартире
При замене счетчика в частном доме существует некоторая неоднозначность, которая может привести к конфликту.
Во-первых, по закону необходимо устанавливать прибор учета так, чтобы снять показания с него можно было даже в отсутствие хозяев. Соответственно, в таком случае счетчик устанавливают вне помещения, например, на стене дома или на опоре, которая подводит провода электрической сети к строению.
Однако этот же закон обязывает размещать прибор только в сухих отапливаемых помещениях, что логично с точки зрения пожарной безопасности, но полностью противоречит требованию о свободном доступе к прибору учета.
Разумеется, большая часть собственников не желает ставить счетчики вне помещений.
Внимание! Если хозяева гарантируют постоянное пребывание жильцов в доме, то в таком случае разрешается монтировать счетчик внутри жилого помещения. В остальном же демонтаж старых приборов и установка новых происходит тем же самым путем, что и в обычном многоквартирном доме. Владелец также решает самостоятельно, стоит ли ему привлекать к монтажу специалистов либо обойтись своими силами. При замене прибора учета в квартире следует учесть некоторые важные особенности:
- Устройство обязательно должно иметь соответствие классу точности — не более 2,0 учетных единиц;
- Если возникает неразрешимо спорный вопрос о том, кто должен оплачивать замену прибора, следует обратиться к действующему законодательству;
- Возможность потребления тока прибором устанавливается из максимальной величины квартирной электросети (как правило, не более 50 Ампер);
- Если старый счетчик был размещен на лестничной площадке или в предбаннике, то место установки нового прибора рекомендуют размещать ближе ко входу в квартиру (при наличии такой возможности).
Таким образом, в процедуре замены счетчика не заключается ничего сложного, если подойти к ней внимательно и со всей ответственностью. Хотя сам демонтаж можно осуществить своими силами, обязательно участие поставщика — энергосбытовой компании для законного оформления нового прибора учета.
Как выполняется пломбировка счетчиков электроэнергии — заявление, сколько стоит, штраф за снятие
Особенности замены или переноса счетчика электроэнергии в квартире и подъезде: причины выполнения и порядок действий
Изменение местоположения счетчика электроэнергии может иметь несколько причин.
При этом потребуется согласование с поставщиком данного блага цивилизации. Также в процессе очень часто меняют сам измерительный прибор учета.
Современные модели отличаются высокой точностью и широким функционалом. Финансовые возможности также играют существенную роль именно в выборе счетчика. Независимо от модели счетчика электричества продавец должен иметь государственную лицензию, а также предоставить гарантийную документацию
Точка учета
В многоэтажных домах можно встретить два способа установки прибора относительно помещения:
- внутри квартиры;
- снаружи.
Первый и второй способ имеет свои преимущества и недостатки. При этом его размещение строго соответствует определенным требованиям. Счетчик снаружи не доставляет никаких неудобств в перепланировке квартиры.
При этом не совсем удобно его контролировать, когда он находится за пределами жилплощади. Особенно в не очень благополучных районах, где имеет место вандализм. Прибор, расположенный внутри, наоборот, очень хорошо защищен от постороннего воздействия, но может стать проблемой при установке мебели.
Причины перенести прибор
Основными факторами изменения расположения счетчика и сопутствующего оборудования в многоквартирном доме являются:
- препятствие в перепланировке;
- установка новой мебели;
- повышение безопасности.
Вынос счетчика на лестничную площадку позволит выполнить желаемую отделку или размещение предметов декора. Также можно без изменения места расположить прибор скрытым способом. Выполнить поставленную задачу не составит труда путем выбора очень компактного электронного счетчика. При этом не будут нарушаться технические требования.
Если изначально счетчик расположен в коридоре квартиры, то причиной его перемещения может стать новая мебель. Например, стенка в прихожую. Счетчик и пробки являются существенным препятствием, которое вполне можно переместить.
Это будет более выгодный вариант с финансовой точки зрения, чем индивидуальная подгонка мебели. Очень часто точка размещения прибора располагается в таком месте, что просто невозможно подобрать мебель или подогнать ее.
Данное решение предполагает соответствующее оснащение защитным коробом, который ограничит доступ к электрооборудованию посторонним лицам.
При этом показания должны легко считываться контролером.
Если стена является несущей и сделана из железобетона, то спрятать прибор будет проблематично и дорого. Поэтому чаще всего прибегают к выбору иного места расположения счетчика.
Регулярные отключения по причине хищения автоматических выключателей или же просто отключения электроэнергии, могут стать поводом для переноса прибора из подъезда в коридор приватизированной квартиры. В таком случае необходимо заранее предусмотреть размещение, чтобы даже перестановка мебели не стала проблемной.
Еще одним плюсом можно считать гарантированное отсутствие механических повреждений.
Современная модель занимает минимум места и подойдет пластиковый щиток эргономичного дизайна.
Если счетчик в подъезде индукционный, с прошлого столетия, то его лучше заменить. При этом, иногда даже такой владельцы квартиры оставляют. Мотивация проста – снижение затрат.
Они прибегают лишь к замене выключателей пробкового типа на более современные автоматические. Также их переносят в коридор квартиры. Это позволяет исключить доступ к ним посторонних лиц. С другой стороны данный подход нельзя считать полноценным решением.
Возможно, Вас заинтересует статья об индукционных счетчиках электроэнергии.
Статью о том, как проверить электросчетчик в домашних условиях, читайте здесь.
Как заменить
Чтобы выполнить замену измерительного прибора электроэнергии, необходимо данный вопрос согласовать с поставщиком электроэнергии.
В каждой компании существуют определенные требования к оборудованию. При этом они не противоречат законодательству и нормам, закрепленным на государственном уровне.
Следует предварительно ознакомиться с договором, который заключен с поставщиком электроэнергии. Кроме этого, могут предлагаться определенные модели конкретных производителей измерительных приборов представителем компании. В таких случаях необходимо самостоятельно сверить стоимость предлагаемого счетчика и рыночную. И после этого решить, где выгоднее его приобрести.
Когда инициатором замены старого индукционного устройства является поставщик электроэнергии, то расходы на приобретение (монтаж) будут также его. Перенос устройства по желанию владельца квартиры оплачивается отдельно. Также потребуется замена входящего (силового) кабеля. Его нужно заранее приобрести.
Примите во внимание: когда счетчик предоставляется на бесплатной основе компанией, его должен менять представитель, а не посторонний электрик.
Кто должен менять
Можно и самостоятельно выполнить перенос счетчика. Для этого необходимо иметь опыт работы и уровень допуска.
Также выбранное место должно соответствовать ряду требований. При отсутствии требуемой квалификации приниматься за работу не стоит.
Высока вероятность нежелательного результата с последующим привлечением профессионального электрика. Предварительно также потребуется согласовать данный вопрос с компанией, что предоставляет электроэнергию.
Оптимальным решением будет привлечение специалиста, который после всех монтажных работ выполнит опломбировку. Данная процедура обязательна независимо от исполнителя.
В результате будет выписано два акта. Первый о снятии пломбы старого счетчика, а второй о пломбировке нового. Данные акты необходимо хранить вместе с паспортом счетчика до следующей поверки.
Возможно, Вам будет полезна статья о том, как подключить однофазный счетчик электроэнергии.
Статью, разъясняющую Постановление 442 о замене электросчетчиков, читайте здесь.
Смотрите видео, в котором опытный пользователь подробно разъясняет, как осуществить замену счетчика электроэнергии в квартире: